Montcada i Reixac llança l’OAC 360º, un servei municipal per a la tramitació electrònica

OAC 360º: Un nou servei d’ajuda per a tràmits electrònics

El Ajuntament de Montcada i Reixac inaugura el proper dilluns 20 d’abril l’OAC 360º, un servei dissenyat per facilitar la tramitació electrònica per a la ciutadania. Aquest servei busca millorar l’accés a serveis públics digitals i resoldre dubtes d’una manera eficient i ràpida a través d’un suport telefònic o per videotrucada.

OAC 360º està pensat per a aquells ciutadans que presenten dificultats en el procés de tramitació en línia. El servei oferirà assistència en diversas gestions com ara la instal·lació de certificats digitals, inscripcions, sol·licituds de beques, obtenció de certificats d’empadronament, comunicacions d’obres i presentacions de factures electròniques, entre d’altres.

Aquesta iniciativa coincideix amb la proximitat de la campanya de beques escolars per al curs 2026-2027, per a la qual també es podrà sol·licitar suport. Les persones que desitgin utilitzar l’OAC 360º podran posar-se en contacte a través del telèfon 935 954 802, enviar un correu electrònic a oac360@montcada.org o demanar una trucada mitjançant el formulari disponible a la pàgina web municipal.

L’horari d’atenció serà de dilluns a divendres de 8 a 16 h, i aquest servei representa un compromís amb la modernització de l’administració municipal, mirant d’evitar desplaçaments i minimitzar la bretxa digital.

Tal com afirma l’alcalde Bartolo Egea, “amb la creació de l’OAC 360º volem facilitar que la ciutadania pugui fer els seus tràmits des de casa, garantint així un accés equitatiu als serveis digitals i una atenció ciutadana que sigui accessible i propera”.