L’Ajuntament de Montcada i Reixac ha implementat un nou assistent virtual, anomenat LIAM, dissenyat per facilitar els tràmits electrònics de la ciutadania. Aquest assistent estarà disponible les 24 hores del dia i durant tot l’any, ja sigui a través del web municipal o per WhatsApp. Amb LIAM, qualsevol persona podrà resoldre dubtes i rebre orientació sobre els tràmits municipals en qualsevol moment, sense haver de esperar l’atenció presencial.
L’objectiu d’aquesta iniciativa és modernitzar l’administració municipal, fent-la més accessible i eficient. El programa no només proporciona assistència automatitzada, sinó que complementa el servei OAC360, que ofereix atenció personalitzada per telèfon durant els horaris d’oficina. Això permet a la ciutadania triar entre un suport intel·ligent o assitència personal, adaptant-se així a les diferents necessitats dels usuaris.
El alcalde Bartolo Egea ha assenyalat que aquest nou pas cap a l’ús de l’intel·ligència artificial beneficia la relació entre els ciutadans i l’Ajuntament, amb la finalitat de simplificar processos i fer-los més accessibles. Alhora, el regidor d’Atenció Ciutadana, Rafa Ruiz, ha destacat la importància d’oferir dues eines complementàries per atendre adequadament les necessitats de la ciutadania.
L'atur augmenta a la província de Barcelona durant el mes d'octubreSegons l'últim informe de la…
- La iniciativa premiada proposa una eina digital per identificar les habilitats dels infants amb…
Predicció del Temps per a Montcada i Reixac - 5 de novembre de 2026 Avui,…
Els participants han conegut experiències de professionals vinculats a la innovació i la tecnologia i…
Prosegur ha obtingut un sòlid rendiment financer en assolir un resultat net consolidat, de gener…
La Dra. Milagros Díaz Rodríguez, especialista en Medicina Oral de Ruber Internacional Centro Médico Habana,…
Esta web usa cookies.